低薪上市櫃揭露 訂三指標


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2018/05/17 第4372期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份
 
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低薪上市櫃揭露 訂三指標
記者葉憶如、邱金蘭/台北報導經濟日報

金管會主委顧立雄昨(16)日表示,明年6月底將公布低薪的上市櫃公司名單,目前研擬採三項指標,包括年平均薪資費用不到50萬元、平均薪資費用低於同業等;立委則建議,應納入增資等申請案的負評考量。

低薪問題引發關注,立法院財委會昨天邀請金管會專案報告,多位立委質詢時均關注低薪公司名單如何揭露,顧立雄表示,將分兩階段,包括今年6月底證交所及櫃買中心會先公布前50名及後50名,但去識別化。

明年6月底,會採三指標公布公司名單,讓市場資訊透明,三指標包括,第一,年平均員工薪資低於所屬產業平均薪資。

第二,年度EPS高於所屬產業,年度獲利較前一年度成長,但平均薪資卻較前一年度衰退。第三,公司年平均薪資未達50萬元。

金管會官員表示,平均薪資包括主管及非主管等員工,依現行國際會計準則第19號規定,也包括董事酬金,金管會日前已預告修正規定,擬將董事酬金單獨列示,因此2018年度開始,薪資費用將不包括董事酬金。

顧立雄表示,去識別化作法了無新意,但公布個別公司名單,也要讓人心服口服,不能拿柳丁跟橘子比,因此產業類別如何區分等具體內容,證交所及櫃買中心還需研議,今年6月底研議完成,明年6月底公布。

立委郭正亮表示,資訊揭露應搭配更積極措施,例如未來在增資、銀行貸款等,均給負評,否則只是道德勸說,沒有效果。他並建議,對黑心公司揭露門檻要低一點,上面要劃個「骷髏頭」。

顧立雄會後對此表示,資本市場利害關係人非常多,不是只看員工薪資,揭露後,如果被排在產業後段班,因大家都希望股價表現好,有任何「負評」,都已具「殺傷力」。

若跟申請案准駁連結的影響會很大,因郭委員只說列負評,建議有啟發性。

此外,顧立雄也表示,金融業去年獲利不錯,今年均有加薪預期,所有上市櫃公司問卷結果,很多公司也表示會加薪,因此,今年薪資水平應會比去年提升。

他表示,今年有超過900家上市櫃公司要加薪,其中535家加薪幅度超過3%。

 
薪情落差大 誰是慣老闆?
記者葉憶如、邱金蘭/台北報導經濟日報

同樣高股價、高獲利公司,員工薪資卻相差16.5倍,立委曾銘宗昨(16)日公布股價200元以上、去年每股純益10元以上的32家上市櫃公司平均薪資,要大家看看誰是「慣老闆」?誰是好老闆?

曾銘宗昨天在立法院財委會質詢指出,以去年底資料來看,上市與上櫃公司股價200元、每股純益10元以上公司(均剔除員工在海外的KY類股),剛好各有16家。

以上市公司來看,有的老闆很大方,給薪高,員工平均福利費用(包括薪資、勞健保、退休金等)較高的,像旭隼有400萬元、和泰車318萬元,聯發科314萬元、台積電215萬元。但有些高股價、高每股純益公司,員工平均福利費用只有六、七十萬元,其中有一家公司最近股價更大幅狂飆,還被稱做「股后」,去年員工平均福利費用才60.8萬元,像這樣薪資合理嗎?

以上櫃公司來看,曾銘宗說,員工平均福利費用有不到40萬的,也有高達660萬元的,股價同樣200元以上,薪資卻相差16.5倍,合理嗎?

 
國巨聲明 福利優於同業
記者謝佳雯/台北報導經濟日報
立委爆料有上市櫃高價股平均福利費用偏低,外界聯想立委指的公司為國巨一事,國巨昨(16)日強調,去年間接管理人員平均薪資福利金額超過百萬元,生產線相關人員平均薪資福利金額是55.1萬元,優於基本工資,並領先同業。

立委曾銘宗昨日爆料,有一家公司股價飆漲,目前已漲到900元以上,但給員工的平均薪資、勞健保加退休金等,一年僅有60.8萬元,是股價超過200元的上市櫃公司中,給員工福利費用最低的公司。外界聯想曾銘宗指的公司是國巨。

國巨昨日對此發出聲明稿強調,該公司為高度國際化公司,行銷據點遍及世界各地,主要高階管理及銷售人員遍布海外,生產製造中心採均衡配置策略。

國巨指出,基於生產製造根留台灣理念,直接人工占比相對較高,利基型產品製造以台灣高雄為主,一般標準品生產製造以中國大陸為主。

國巨表示,被動元件產業與其他電子業人力組成結構不同,位於高雄生產製造中心員工總數共3,644人,其中96%為產線相關人員。

 
初審爆爭議 公司法關鍵條文保留
記者林彥呈、高詩琴/台北報導聯合報

立法院經濟委員會昨天初審通過公司法部分條文修正草案,但審查過程出現爭議,考量修法進度延宕恐影響我國洗錢防制評鑑,最終表決通過剩餘條文保留送院會協商,針對工商團體關注的刪除法人董事、過半股東可召開股東臨時會、最終實質受益人申報事宜等關鍵條文,以及與社企相關的公益公司條款皆未討論。

公司法修法爭議難分難解,七大工商團體日前罕見共同發表聲明,呼籲保留法人董事、無需定期申報實質受益人等。經濟部常務次長王美花回應,法人董事是長久以來的制度,經濟部並沒有要刪除,但也不是不能改,只是要有完整配套,任何變動前需要經過充分溝通。

至於實質受益人名稱該怎麼改?王美花指出,經濟部的想法是「不要名實不副」,經濟部新版本會拿掉「實質受益人」這名詞,改為直接名列董事、監察人、經理人及持股百分之十以上股東需要申報。

王美花坦言,公司法修法影響層面非常廣泛,產業界才會這麼關注修法進度,經濟部也是戒慎恐懼。

儘管如此,昨天審查第九條、外界稱為「SOGO條款」的過程中仍出現爭議,朝野立委不滿經濟部在彙整立委提案時,擅自增列「撤銷或廢止有重大損害股東權益或公司債權人利益之虞者,不在此限」的但書,質疑經濟部偷渡「帝王條款」,讓特定個案解套,還要讓立委背書,經委會召委高志鵬宣布會議休息至下午二時卅分,並要求經濟部針對擅加但書提出報告,之後才要繼續審查。

直至下午,經濟部提出的說明仍無法服眾,最後立委拿掉但書後的條款,也出委員會送朝野協商。整日下來只審了第七條、第八條之一、第九條。

眼看審查進度遲緩,高志鵬考量台灣將於十一月面臨洗錢防制評鑑,經委會「擔不起」修法延宕影響評鑑的重責,最終交付表決通過。公司法全版本約有四百多條,昨天約有五十條重要條文遭保留,第九條以後含修正動議全部併案送院會處理。

 
用電再創高…核三1號機歸隊 核二還要等
記者高詩琴/台北報導聯合報

昨天全台用電量再創今年新高,用電量擠進歷史五月第二高。核三廠一號機昨天也獲原能會同意,終於併聯供電,台電預計下周一滿載發電。

昨天全台用電量再創今年用電量新高,已是本周連續第三天刷新用電量紀錄,供電燈號再度亮起「供電警戒」橘燈。台電表示,天氣越來越熱,用電量逐漸升高「很正常」。根據天氣預報,今明氣溫不會降,預測用電量可能和昨天一樣,甚至更高。

台電表示,核三廠一號機在五月七日完成大修定期維護保養後,向原能會提出機組起動申請,原能會十四日同意核三廠一號機起動。台電昨向原能會提出機組併聯供電申請,獲原能會同意。核三廠一號機下午四點卅分併聯供電。截至下午八點半,核三廠一號機淨發電量已經達一百七十三點五MW。

台電表示,後續將依程序進行負載提升及各升載階段的測試作業,以達成安全穩定運轉的要求。台電預計約三天到五天可以滿載。預計下周一可以正式滿載發電。

不過,核三廠一號機雖然歸隊,核二廠二號機還有得等。台電表示,原能會在十四日舉行第四次會議審查核二廠二號機急停綜合檢討報告,分別就肇因分析、報告、未來參數調校策略及後續具體改善措施等,提出完整簡報說明。台電表示,目前多數已獲得澄清,後續仍將尊重原能會審查。

 
獨董指控 英格爾遭掏空40億
本報記者綜合報導經濟日報
上櫃公司英格爾審計委員會昨(16)日發出新聞稿,獨董黃信忠、呂建安、潘兆偉聯名指控英格爾董事長張志榮、執行副總梁哲睿、會計副總高立身、財務協理暨發言人施佩青上傳的首季財報資訊恐有重大問題,掏空金額恐達40億元。

對此,英格爾至截稿為止,未有回應。

英格爾昨日股價表現強勁,開盤直接以3.47元漲停開出並鎖至終場,成交量154張,漲停委買738張。

依據公開資訊觀測站揭露財報,英格爾科首季營收3.75億元,營業淨利3,707萬元,稅後純益1,538萬元,每股純益0.11元,優於去年同期每股淨損0.14元,至第1季為止,公司每股淨值1.39元。該公司去年全年每股淨損20.79元。

依據獨董發出的新聞稿,指控英格爾原定5月14日召開審計委員會、董事會討論第1季財報,當日高立身、施佩青提供供應商名家環球公司委任喆律法律事務所雷皓明律師於今年3月31日、5月4日寄發給英格爾的催告律師函,請求英格爾於函到七日內,償清1,242餘萬美元的積欠貨款,否則將依證交法第36條及證交法施行細則第7條,向櫃買中心舉發,使英格爾第1季財報的真實性產生動搖,張志榮決定將審計委員會、董事會延至5月15日。

隔日,張志榮、梁哲睿、高立身、施佩青不顧三名獨董反對,違法操作,自行公布今年第1季財報,董事會並決議,依據高立身提供財報,英格爾的現金1.39億元,顯然已難抵償帳上高達約16.06億元的應付帳款及銀行欠款11.17億元,應依公司法第211條第2項規定聲請重整,惟董事長張志榮仍違法拒不執行,未將英格爾董事會的重整決議依法發布重大訊息。

獨董表示,依商業習慣,快閃記憶體FLASH無論是合約價或現貨價,甚少可以放帳交易(積欠貨款),惟英格爾的經營階層,竟可以積欠包括名家環球在內的FLASH供應商高達10幾億的應付帳款,積欠期間迄今至少九個月以上,且除名家環球之外,迄今無任何供應商請求催付帳款,顯見英格爾的財報恐有重大問題,掏空達40億元,有待司法機關、金融監理機關深入追查。

 
國際財經要聞
用停經形容經濟 英國央行副總裁道歉
倫敦16日綜合外電報導中央社
英國中央銀行「英格蘭銀行」(BOE)副總裁布羅德班特日前受訪時,以「停經」形容英國經濟不振的情況,引發網路上批評聲浪,指責他性別歧視和厭惡女性。他今天發表聲明道歉。

法新社報導,布羅德班特(Ben Broadbent)接受英國「每日電訊報」(Daily Telegraph)訪問時表示,英國經濟持續下滑,正經歷19世紀末維多利亞時代晚期以來未曾見過的生產力迅速萎縮情況。

布羅德班特說,當時英國經濟出現「更年期」效應,「生產力成長突然大降,接近停滯」。他發現過去10年的情況,和當時一樣嚴重。

布羅德班特解釋,經濟史學家用「更年期」形容當時英國經濟,這個詞基本上是指「停經期,但適用於兩性」,暗示「已過了生育力高峰」。

在社群網站上出現批評他的聲音後,布羅德班特很快在今天表示道歉。根據英格蘭銀行發布的聲明,他表示:「對於我接受電訊報訪問時的措詞不當,我感到抱歉,...並對於冒犯他人感到遺憾。」

布羅德班特並說:「經濟生產力和我們所有人有關,不分年齡和性別。」

 
日本首季GDP下滑 安倍經濟學破功?
東京記者蔡佩芳、編譯易起宇/綜合聯合報

日本內閣府十六日發表今年一至三月國內生產總額(GDP)初值,剔除物價變動因素後,比上季實際衰退百分之○點二,換算成年率為下滑百分之○點六,為兩年三個月首次呈現負成長。日本廿八年來最長的經濟成長期就此中斷,對首相安倍晉三的「安倍經濟學」政策將造成重大打擊。

日本去年第四季成長率修正後的終值為增長百分之零點六,比先前預測的增幅百分之一點六縮小。日本同時公布二○一七年度實際GDP較上年度成長百分之一點五,其中內需、外需各為百分之一點一、百分之○點四,連續三年成長,但未達到日本政府預測的百分之一點九。

日本政府官員和經濟學家認為,這波衰退將僅止於一時。經濟再生擔當相茂木敏充表示,個人消費基本面沒有變化。二○一七年度全年實質成長率仍有百分之一點五,景氣正在溫和復甦的觀點不變,但他也提到,必須進一步留意海外經濟的不確定性所產生影響。美國保護主義政策等風險因素較多,使得前景不透明度增加。

從GDP各項數據來看,個人消費較去年同期下滑百分之○點○○一,除了智慧手機表現低迷,冬季大雪、蔬菜價格暴漲也打擊消費;設備投資受通信設備減少的影響,下滑百分之○點一,一年半以來首次出現負值。住宅投資也下滑百分之二點一。據分析,這是由於銀行控制用於出租用公寓的貸款,使出租公寓為主的投資停滯。

出口方面則成長百分之○點六,連續三個季度成長,汽車業出口成長穩定是主因。

明治安田生命保險首席經濟學家小玉祐一表示,民間消費預期將部分因為薪資提高而回升。

厚生勞動省數據顯示,三月整體名目薪資較去年同期成長百分之二點一,為自二○○三年六月來最大增幅。

但是,也有經濟學家認為,日本與美國間的貿易摩擦將造成傷害出口需求的風險,使經濟復甦的強勁力道變得無法保證。

 
世足賽經濟 上看五千億美元
新華社聯合報

二○一八年世界盃足球賽六月中將於俄羅斯開打,它將帶動周邊相關經濟產值逾五千億美元。大陸江蘇海門市一間運動用品公司的工廠,員工正整理成堆的足球。

 
蝦皮母集團財報 首季虧64億
記者彭慧明/台北報導聯合報

東南亞新創獨角獸Sea集團公布今年第一季財務數字。Sea旗下擁有電商蝦皮購物和電玩Garena及支付三大業務,因電商事業投注大量行銷資金,Sea今年第一季虧損較去年同期大幅增加,單季虧損達二點一六億美元(約新台幣六十四億元)。

據財報資料,今年第一季電商業務在台灣與東南亞投注一點二七億美元(約新台幣卅八億元)行銷與銷售費用,營收僅三三七四萬美元(約新台幣十億元)。

據去年第四季財報,蝦皮為吸引用戶積極促銷,銷售和行銷開支達到一點三五億美元。等於半年內燒了二點六二億美元推廣電商業務,不少分析師認為背後富爸爸騰訊可以支撐業務,但股價已經跌到十點六四美元。

 
美十年期公債 殖利率再登3%
記者張瀞文/台北報導聯合報

美國十年期公債殖利率站上百分之三,達七年來新高。基金業者指出,歷史經驗顯示,升息有利風險資產走揚。股票後市將優於債券,新興市場及亞洲股票漲勢將尤其兇猛。

美國十年期公債殖利率四月底以來持續於百分之三盤旋,在四月廿五日盤中一度衝到百分之三之上,但隨後下跌。最近連漲三天,周一再度站上百分之三,十五日收在百分之三點零七八,為七年新高。

摩根全方位新興市場基金產品經理張乃文分析,近期原油價格大漲,搭配美國零售消費數據亮眼,引發通貨膨脹加速的預期心理增強。投資人對美國升息預期轉強,也激勵美國公債殖利率衝到七年高點。

張乃文指出,美自一九九四年來共進入四次升息循環。歷史統計顯示,每當美國十年期公債殖利率走升時,幾乎各類資產都上演大多頭行情,股票表現普遍優於債券,新興市場更是搶眼。

統計顯示,一九九四年來美國升息期間,各類資產以新興市場高息股最有衝勁,平均年化總報酬率最高可達百分之八點五,其次是新興市場股票的百分之七點九、亞太(不含日本)的百分之六點五、亞太股票的百分之五點七。美國公債及投資級債則都是負報酬,表現最弱。

摩根投信也認為,美國緩步升息,有望為新興市場股市開啟牛市循環。

 
陸客狂掃嬰兒奶粉 澳洲超市出招反制
雪梨16日綜合外電報導中央社
澳洲最大連鎖超市之一的柯爾茲表示,由於有顧客會掃空嬰兒奶粉貨架,並在網路上以兩倍多價格轉賣給中國人,部分店家將原本擺在架上的奶粉改放至櫃台後方,並實施限購政策。

「雪梨每日電訊報」(Sydney Daily Telegraph)報導,一公斤罐裝嬰兒奶粉原本售價為35澳元(新台幣794元),但轉售給中國人價格哄抬到約100澳元,加上澳洲的媽媽擔心買不到奶粉,柯爾茲(Coles)因此決定將嬰兒奶粉撤下貨架。

柯爾茲在聲明中表示:「柯爾茲致力確保,對嬰兒奶粉真正有需求的顧客可以買到產品。」

「為了確保我們可以提供嬰兒奶粉給顧客,部分店家將嬰兒奶粉放在服務台後方,或用專門設計的電子產品監控蓋,只有在櫃台才能取下。」

柯爾茲限制每位顧客只能購買兩罐奶粉,並與供應商合作,致力改善可買到奶粉。

另一家大型超市伍爾沃斯(Woolworths)表示,目前沒有將嬰兒奶粉下架的計畫,但也實施每位顧客只能夠買兩罐的限制。

2015年一家澳洲公司因為在中國雙十一節前,超市架上高級有機嬰兒奶粉遭一掃而空,對國內的媽媽致歉。

2008年中國發生國內公司生產毒奶粉,造成6名幼兒喪生,逾30萬名幼兒致病等食安問題,外國嬰兒乳製品需求大增。

 
要聞
中華電設網銀 添審核項目
記者葉憶如、邱金蘭/台北報導經濟日報
中華電信有意找公股銀行合設純網銀,立委昨(16)日關注中華電信最近因499之亂被開罰,會否影響純網銀申設案,金管會主委顧立雄表示,中華電信若來申設,裁罰部分會列入申設案審核的參考。

立委余宛如昨天在立法院財委會質詢表示,中華電信有意設立純網銀,最近因499之亂,員工超時工作,勞檢後被罰,未來會否列入申設純網銀參考?顧立雄說,若有裁罰紀錄,未來若申請設立純網時,會來理解影響公司治理情況。

顧立雄會後受訪表示,被裁罰部分一定會列入審核參考,只是比重多少而己。

此外,純網銀反應熱絡,金控投資銀行持股須達25%能否鬆綁受關注,顧立雄指出,若真有很多金控想來投資,可以來看看做政策影響評估。

對於金控業者建議,純網銀的開放應保留一家給本土金融機構。顧立雄說,金管會目的是鼓勵本地金融創新,實際開放的條件等,已公布一個方案,要聽各界意見,只要有助金融創新,帶動金融科技發展,都是政策樂見目標。

顧立雄表示,至於相關進行何種架構,很難說純本土,金管會樂見很多人有興趣純網銀的申請。

 
富邦壽狂買 成金控持股大戶
記者陳怡慈/台北報導經濟日報

繼國泰金控日前公布最新前十大持股,富邦人壽躋身第十名,中信金控公布最新前十大持股股東名單,又見富邦人壽身影,且是一舉排上第九名。富邦人壽也持有兆豐、開發、日盛等金控公司,富邦壽儼然成為國內重要的金控持股勢力。

中信金公布截止今年4月27日的前十大持股股東名單,富邦人壽持股29.97萬餘張、持股比率1.54%,位居中信金第九大股東,且是中信金成立以來,富邦人壽首見躋身中信金前十大股東。

富邦人壽為何大買中信金?富邦人壽高層昨(16)日表示,中信金現金股息殖利率雖比國票金控、日盛金控差一些,但是「穩定性比這兩家大很多,沒要它漲,領股息就好了」。

該高層表示,「領息要看安全度,不是領一年、兩年,我們已經買(中信金)很久了,富邦人壽的資產愈來愈大,每年加一些」,加久了,自然躋身前十大。

國內有48檔上市櫃金融股,為何加碼中信金與國泰金?該高層說,「我們就是買大的」,他解釋,金融業講究規模經濟,規模大、品牌大,長期營運風險就比較小。

以兆豐金為例,富邦人壽已是兆豐金的前十大股東,去年排名第四大。兆豐金尚未公布今年前十大持股,富壽高層透露,「我們對兆豐金的持股,沒什麼加減」。

金融界高層則表示,壽險資金買上市櫃公司股票,雖然名為財務投資,但保險法第146-1條僅限制壽險資金介入被投資公司的經營,監督權並未被剝奪。

金融界高層解釋,壽險資金不能參與被投資公司的董監事選舉,也不能指派人擔任經理人,但是,針對需要經過股東會表決的重大議案,壽險公司的投票權並未被剝奪。

他指出,外資眼中,國內壽險金控與銀行金控最重要的四家,除了富邦金是母公司無法成為前十大,其餘包括國泰金、兆豐金、中信金,富邦人壽已全數躋身前十大持股,無論財務投資或日後洽談結盟合作,均處有利地位。

 
台塑越鋼2號高爐 18日點火
記者林政鋒/高雄報導經濟日報

台塑越南河靜大鋼廠第二座高爐明(18)日點火,朝年產鋼材700萬公噸目標邁進,兩座高爐同時運轉是高爐廠基礎規模,業界估計,明年河靜鋼廠全產後,可貢獻台塑集團鋼鐵事業千億元年產值。

台塑越鋼目前年產量約350萬公噸,第二支年產350萬公噸高爐將於明日投產,估計經過半年生產學習曲線後,明年兩支高爐估計可全能生產;台塑越鋼董事長陳源成日前表示,今年河靜年產值可達25億美元,業界估計假設今明兩年鋼鐵行情不要有太大反轉跡象,全產後年產值將突破千億元。

駐台塑越鋼的中鋼工程師指出,越南去年進口鋼材約1,700餘萬公噸,隨著當地基礎建設持續發展,今年估計鋼鐵進口量可達2,000萬公噸,其中熱軋底材即占1,000萬公噸,換言之,越南鋼市胃納量超過台塑越鋼兩座高爐總產量700萬公噸,因此台塑越鋼將以供應越南內需為主,短期對台灣鋼市影響不大。

核心人士說,台塑越鋼第二座高爐明天點火後,第三座高爐箭在弦上。台塑越鋼完工的兩座高爐內容積都是4,350立方公尺、可年產350萬公噸鐵水,未來第三座高爐將擴大到5,000立方公尺以上,年產可達430萬至450萬公噸,將站穩東協自貿區鋼鐵中心地位,也讓台塑集團在東南亞鋼鐵市場處於有利位置。

專家表示,中鋼現有六座高爐,一號年產180萬公噸,二號200萬公噸,三、四號240萬公噸,五、六號250萬公噸,中鋼是循序漸進。台塑越鋼則不同,前兩座各350萬公噸,第三座就跳到450萬公噸,終極願景是興建六座高爐,總年產量可高達3,000萬公噸,將成全球最大單一廠區高爐廠。

此外,國內鋼鐵龍頭中鋼投資河靜鋼廠逾20%,二座高爐運轉後中鋼每年享有200萬公噸熱軋鋼材提貨權,中鋼近來強化產銷連結,生產與業務部門各有立場,鐵水短缺的前提下,用戶增加提貨量所衍生之需求恐難兼顧,台塑越鋼順利產出後,中鋼短期缺料情形將降到最低,有助長線產銷運作。

 
醫美三后轉型 營運變美
記者嚴雅芳/台北報導經濟日報

生技股中的醫美三后麗豐、佐登與達爾膚調整經營策略逐漸展現成效,今年除重啟展店動能,美容保養產業在中國大陸電商滲透增強,以及與醫美、科技結合提升產品單價,加上到東協市場尋找新成長引擎,都讓美容保養產業出現新契機。

店點通路增減是美容保養產業營運動能的重要指標,麗豐今年展店數有機會達到400店,挑戰歷年最高。佐登近二年將部分大陸加盟店轉直營店後,今年計劃以開放區域代理模式重啟加盟店展店動能,預計今年大陸將新增63家加盟店。

達爾膚今年重點不是擴張據點,以提升單店產值為主,新產品陸續在5、6月上架,加上大陸線上平台的業績成長動能顯著,營收有機會重返2016年的高水準。

麗豐表示,前兩年淘汰業績欠佳加盟店後,效益逐漸顯現,今年即使不會有來自克緹授權金與代工貢獻,但美容本業的成長動能顯著。

麗豐去年在大陸淨增加340家店,今年有機會挑戰2014年淨增加381店的高峰,單年度展店拚400店。

麗豐分析,大陸三、四線城市消費力提升,美容需求成長高於已發達地區,將鎖定高成長開發中三、四線內地城市以提升市占率。

佐登去年將大陸加盟店轉直營店,營收獲得挹注,但獲利因費用率攀升而導致衰退。佐登表示,大陸加盟店轉直營店作業已告一段落,轉換後直營店已達152家,預計今年有10家轉換。

另外,佐登今年啟動大陸區域代理制,3月與首家區域代理商簽約,今年目標與11區代理商簽約,加盟店家數將回升;今年大陸加盟店淨增加店數目標63家。總計去年底佐登在台灣、大陸、馬來西亞總店數666家,較前一年減少21家,但今年在大陸加盟店成長帶動,三大市場總計將達750家店。

達爾膚表示,台灣通路的庫存去化有機會在第2季進入尾聲,營運表現可望逐漸回穩,在大陸市場方面,DR.WU在大陸市場的品牌知名度逐步提升,膠囊面膜系列產品與藝人張鈞甯合作,有助營運重回成長軌道。

 
張國煒的星宇 頭等艙將重出江湖
記者韓化宇/台北報導經濟日報

預計後年開航的星宇航空,今年9月將拍板引進雙走道寬體客機,董事長張國煒接受本報專訪首度透露,屆時將設置「頭等艙」(First Class),提供「客製化」服務,包括用餐時間隨客自選等。

這代表在國籍航空中多年不見的頭等艙,將隨星宇展翅重出江湖,將為高端客航空市場競爭投下震撼彈。

星宇航空上周舉行成立記者會,昔日「小K」在會中向眾人宣告「張國煒帶著星宇航空回來了」,再戰航空市場。張國煒接受本報專訪時,首度說明他要打造星宇成「精品航空」的策略與規畫,及如何在「航空雙雄」夾擊中殺出血路。以下是張國煒專訪紀要:

看好亞洲崛起 不怕沒客源

問:星宇要怎樣變成精品航空?

答:精品定義就是「追求精緻化」,以飛機餐來說,各航空受限飛機上的烹調設備,很難要求飛機餐的品質與口感做到與高檔餐廳相同,但他會盡力把品質的差異縮小,未來除了仰賴新式機上烹調設備外,更會加強機組員訓練與人力。

提供更精緻服務的精神,將適用所有艙等乘客,我期望乘客一登上星宇航空,就能有不同於其他航空公司的精緻服務與體驗。星宇在引進寬體客機後,將在經濟艙、商務艙外,再設頭等艙,目前規劃每架飛機設置四到八個頭等艙座位,且與商務艙的價差至少10萬元以上,鎖定頂尖企業家及高端商務客。

頭等艙需求介於商務艙與私人飛機之間,由於商務艙已可做到平躺,頭等艙市場愈來愈小,全球除了阿聯酋、卡達、新加坡航空等提供奢華座艙服務的航空公司外,幾乎早都取消頭等艙,或者僅是提升商務艙。我們決定逆全球趨勢設頭等艙。

你問我為什麼呢?既然要打造精品航空,就一定要設置頭等艙,「就像黃袍加身卻少了龍冠,就不像個皇帝」。我不擔心沒有頭等艙乘客,因為星宇要做全亞洲市場,亞洲財富實力快速增加,會有奢華座艙的需求。

捨得投入預算 讓客人窩心

頭等艙乘客要的是「尊榮感」,這是和商務艙乘客最大差異;要給乘客尊榮感,就必須提供客製化服務,譬如讓客人自由選擇用餐時間,新航就是這樣做,而不是制式的一上飛機先被餵食,吃飽再要求乖乖睡覺,中途想吃東西還得看空服員臉色。

問:如何提供比別人更精緻服務?

答:簡單講就是「不要賺黑心錢」,多放一點預算進去,人家沒給水我給水、沒辦法給龍蝦就給龍蝦湯,沒肉湯也好,服務永遠有精進的可能,就算提供一個耳塞,客人也會覺得窩心。

提供更精緻的服務,才有機會跟客人收更高的票價,很多航空公司太過重視成本,但這是「雞生蛋、蛋生雞」問題,就是因為票價拉不起來,才不斷縮減成本,導致服務被打折扣,票價更拉不起來,這是惡性循環。所以我們要反向思考,要先「給」還是要先「縮」?

台灣航空業者沒有走在正確的道路上,大家都在砍成本,不斷砍成本票價當然起不來,最倒霉的就是消費者。砍到最後傳統航空公司搞得跟廉價航空一樣,反觀某些廉航反其道而行,把廉航沒有提供的服務給加回去,這樣廉航還算廉航嗎?標榜「精品廉航」的日本星悅航空便是例子。傳統航空公司不像傳統航空公司,廉航不像廉航,在我看來全是瞎攪和,星宇不會跟這些公司打混戰,一定要持續精進服務品質往上爬。

 
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