台灣連鎖暨加盟協會昨（15）日舉辦優良店長表揚與傑出店長選拔，今年報名傑出店長人數創新高，競爭相當激烈。今年全家便利商店、統一精工、遠傳電信、康是美、台灣麥當勞表現突出，233位參賽者僅有54位獲獎，傑出店長選拔得獎率僅有二成。
台灣連鎖暨加盟協會理事長羅榮岳說，今年有45家知名連鎖企業、共309位優良店長通過資格審查，接受公開表揚，其中有30家企業、233位店長進一步參加傑出店長選拔，最後僅有54位獲獎，比考大學難度還高。
為了替參賽員工加油打氣，全聯福利中心總裁徐重仁、全家便利商店董事長葉榮廷與總經理薛東都、新東陽總經理麥升陽、曼都董事長賴淑芬、天仁天福集團副總裁李勝治、等企業大老闆們均全程坐鎮參與，全聯今年首次參加結出店長選拔，也旗開得勝拿下一個名額。
整體來看，遠傳電信、王品集團、麥當勞、康是美、信義房屋、統一精工、統一超商、全家便利商店、新東陽、台灣大哥大、阿瘦、杏一醫療等企業平均有兩位以上當選傑出店長。台灣之星首戰也取得一席傑出店長。今年各企業都推派強將參選，各組分數居首的店長分別是信義房屋李育銜、遠傳電信蔡佩君、康是美張瑜庭、統一超商王珮穎、王品原燒黃德華。
台灣連鎖暨加盟協會秘書長洪雅齡表示，從2016年結果看出，台灣知名連鎖業優質門市服務品質已有國際水準，面對數位經濟浪潮，連鎖品牌要擴大營業績效，必須強化體驗經濟，創造感動，深化提升店長人才的經營力及創新力。
今年因中油未參加傑出店長選拔，競賽組別由過去的六組調整為五組，將統一精工與曼都髮型併入寶島眼鏡、信義房屋、捷安特、雄獅旅行社、何嘉仁同組較勁，43名參賽店長中有10位脫穎而出，統一精工與曼都髮型共拿下四席，並未因調整組別而失去戰力。
競爭最激烈的便利商店組今年因萊爾富未參賽，形成7-ELEVEN與全家便利商店兩強對決局面，兩軍各派出15名店長競賽，最後兩強各拿下四名，平分秋色。不過在個人特殊獎項全家表現較為突出，店務心得、最佳創新這兩個獎項冠軍都被全家店長吳尚祐拿下。
餐飲業是參賽人數最多的組別，拿玻里、摩斯漢堡、三商行、吉野家、台灣麥當勞與王品集團共派出58名店長參賽，最後有13名店長獲獎，其中又以台灣麥當勞與王品集團各拿下四名最佳。
傑出店長競賽採取國際標準，針對門市服務品質打分數，今年有九位店長在拿到滿分，遠傳電信吳秀娟與黃翊語、康是美張瑜庭、生活工場劉貞妙、統一超商莊惠雰與簡淑芬，以及全家便利商店嚴婉禎、廖敏孜與杜金芳。
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